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Dados de cadastro de usuários da plataforma (nome, e-mail) e dados comerciais inseridos pelos próprios clientes no uso do CRM (empresas, contatos e histórico de interações comerciais).
Os dados são utilizados exclusivamente para viabilizar o funcionamento da plataforma: autenticação, gestão de funil comercial, comunicação com contatos e geração de relatórios para o próprio cliente.
O tratamento se baseia na execução de contrato (Lei nº 13.709/2018 — LGPD, art. 7º, V) e, quando aplicável, no legítimo interesse do controlador.
Dados podem ser processados por provedores de infraestrutura de hospedagem, provedores de inteligência artificial e provedores de mensageria (ex.: WhatsApp), estritamente para viabilizar as funcionalidades da plataforma — nunca vendidos ou compartilhados para finalidade diferente desta.
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade de seus dados, entrando em contato pelo e-mail contato@britesflow.app.
Adotamos medidas técnicas de segurança e isolamento de dados por cliente. Os dados são retidos pelo tempo necessário à prestação do serviço, salvo obrigação legal de retenção adicional.
Última atualização: agosto de 2026.